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ご利用ガイド

商品についてのお問い合わせ・ご注文・返品・交換・お支払い方法のお問い合わせ先

  • 電話番号:0120-579-579(9:00~18:00 日・祝除く)
  • FAX:0120-787-790(24時間受付)
  • メール:customers@ecolife.ne.jp(24時間受付)
  • 株式会社エコライフ/〒812-0011 福岡市博多区博多駅前3丁目27番25号

お支払い方法について

お支払は『クレジットカード決済』『代金引換』をご用意しております。

◎クレジットカード決済

  • ・決済確認後発送。

◎代金引換

  • ・商品到着時にお支払い。
  • ・現金でのみお支払が可能です。
  • ・ご注文金額が5,000円以上の場合のみ可能です。

返品・交換について

商品到着後8日以内にメールか電話にてご連絡ください。(※未開封品に限る)

※期限超過、又は使用済みの場合は返品をお受け出来ません。予めご了承下さい。

  • ・お客様の理由でのご返品は送料自己負担となります。
  • ・ご返金はお客様の口座にご返金させて頂きます。
  • ・万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品と交換させていただきます。

営業時間・所在地について

原則的に2営業日以内にお返事を差し上げるよう努めておりますが、お問合せが多い場合や不測の事態が起こった際には、回答が遅れる可能性がございます。お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせ下さい。

<営業時間>

9:00〜18:00 ※日・祝日を除く ※インターネットでのご注文は24時間受付

<住所>

〒812-0011 福岡市博多区博多駅前3-27-25

送料・配送について

ご注文金額が5,000円(税込)以上、又は定期コースお申し込みの場合、送料無料。 5,000円未満の場合は、全国一律500円の送料をご負担願います。

  • ・ご注文日から3日以内に発送いたしております。
  • ・万一、出荷が遅れる場合はメールにてご連絡致します。

在庫について

商品のご注文はお電話でも受付ております。ご注文後在庫切れの連絡をする場合がございます。予めご了承下さい。

商品画像について

パソコンのモニターの特性や設定の関係で、商品の色、素材感については若干実物との違いが生じる場合がございます。

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